«Мемсараптама» РММ қызметкерлер біліктілігін жылсайынғы жоғарылату мақсатында Нұр - Сұлтан қ. 2019 жылғы 25 қыркүйектен 27 қыркүйекке дейін ITIL V4 Fondation тақырыбына семинар өткен оған қатысқандары «Мемсараптама» РММ және оның филиалдарының IT-мамандары.
Семинар барысында алынған білім:
1. ІТ сервис/қызметер ұсынудағы жүйелік әдіс маңыздылығын түсінуі;
2. Жұмыстардың процестік ұйымдастыру қағидаларында негізделген ұйымдастырушылық құрылымның түсінуі;
3. IT басқаруындағы кең таралған моделдердің бірі ретінде ITIL v4 саласын білуі;
4. ITIL v4 тәжірибе қолданудың негізгі түсініктер мен қағидаларын білуі.
Семинар аяқталғаннан кейін курсты сәтті өткен туралы сертификаттар берілген болатын.