16 августа было проведено обучение с участием Прокурора Департамента Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан по городу Астана Адильбековой А.В.
Сегодня эффективно реализуемая информационная система «Е-обращения» обеспечивает цифровизацию процессов, касающихся обращений, позволяет автоматически распределять обращения в зависимости от компетенции государственных органов, сокращать сроки рассмотрения обращений за счет оптимизации количества запросов между государственными органами, информировать заявителя по всем этапам и срокам рассмотрения обращений и создавать единую базу всех поступивших обращений в государственные органы. Работа с обращениями физических и юридических лиц находится на постоянном контроле у руководства РГП «Госэкспертиза» и его филиалов.