20 июня 2024 года в РГП «Госэкспертиза» состоялся обучающий семинар по работе с обращениями граждан и информационной системой «e-Otinish». Встреча прошла в режиме видео-конференц связи.
В семинаре приняли участие приглашенные спикеры с Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан, а также Государственной корпорации НАО «Правительство для граждан».
В рамках обучающего семинара были обсуждены вопросы обращений физических и юридических лиц, порядок работы с информационной системой «е-Otinish», основанной на административном процедурно-процессуальном кодексе Республики Казахстан и концепции «Слышащего государства».
В завершении совещания участники рассказали о ситуациях, возникающих при работе с информационной системой, и поделились своими предложениями.